2021年6月,Datacard Group正式将品牌升级为Entrust。对于长期使用Datacard产品的老用户来说,这次品牌升级可能会带来一些疑问:旧设备还能用吗?耗材还供应吗?售后服务还延续吗?本文将为您一一解答。
一、品牌升级的核心变化
升级前:Datacard Group(以实体证卡打印为主)
升级后:Entrust(实体证卡打印 + 数字安全综合解决方案)
品牌升级标志着公司从“实体证卡打印”向“实体+数字安全”综合解决方案的战略转型。新品牌标识保留象征安全的蓝色盾牌元素,口号更新为“开启安全可信的世界”。
二、老用户最关心的五大问题
Q1:我现有的Datacard打印机还能用吗?
A:完全可以。 旧款Datacard打印机仍享受原厂服务,耗材供应不受品牌升级影响。所有设备仍支持原Datacard耗材(色带、卡片)与软件系统,兼容性100%保留。
Q2:Datacard这个品牌名还会出现吗?
A:在特定产品线中会继续使用。 高端金融级发卡设备(如CR系列即时发卡系统)继续沿用“Datacard”产品线名称,确保银行客户对安全标准的信任。
Q3:以后还能买到Datacard原厂耗材吗?
A:可以。 耗材供应链保持稳定,原Datacard色带、空白卡片等耗材继续供应。新旧品牌产品的耗材完全通用。
Q4:我的设备保修和售后服务还延续吗?
A:延续且不变。 原Datacard核心代理商自动获得Entrust品牌授权,继续提供销售与技术支持。所有设备享1年保修+终身技术支持,服务承诺不变。
Q5:新项目应该采购Datacard还是Entrust?
A:建议分层决策。 新项目推荐采用Entrust品牌产品(如Sigma系列+云端管理软件);存量银行系统可继续采购Datacard CR系列及配套耗材。
三、品牌共存策略
Entrust采取了“按产品线差异化定位”的品牌共存策略:
| 品牌 | 对应产品线 | 适用场景 |
|------|------------|----------|
| Entrust | 桌面型证卡打印机、数字安全解决方案 | 中小企业、教育、医疗 |
| Datacard | 大批量集中式发卡系统(CR系列) | 银行、政府、制证中心 |
这一策略既保留了Datacard在高端金融发卡领域的品牌信任度,又通过Entrust品牌拓展了数字安全新领域。
四、产品对应关系
如果您之前使用的是以下Datacard桌面机型,对应的Entrust换代产品是:
| 原Datacard产品 | 升级后Entrust产品 |
|----------------|-------------------|
| SD系列桌面机 | Sigma系列 / EM系列 |
| CD800 | CD800(品牌变更为Entrust) |
| CE840 | CE840(品牌变更为Entrust) |
需要注意的是,所有设备仍支持原Datacard耗材,兼容性100%保留。
五、新技术的扩展机遇
品牌升级不仅是名称变化,更带来了新的技术机遇。企业可结合Entrust数字安全方案与原Datacard硬件,构建“实体+数字”双轨认证系统。
Entrust最新技术方向包括:
- 基于AI的零信任身份验证
- 物联网设备安全管理
- 区块链身份验证技术
- Datacard产线新增CR8系列发卡机,支持芯片卡+生物信息集成
六、老用户的行动建议
短期:
- 继续使用现有Datacard设备,正常采购耗材
- 无需更换设备,兼容性100%保持
中期:
- 新项目采购时考虑Entrust品牌产品
- 逐步了解和体验数字安全新功能
长期:
- 结合Entrust数字安全方案进行技术升级
- 构建“实体+数字”双轨认证系统
七、代理商服务承诺
作为Entrust授权代理商,我们承诺:
- 继续为Datacard老用户提供同等质量的销售和技术支持
- 新旧品牌产品、耗材、服务无缝过渡
- 帮助老用户平滑升级到Entrust新品牌体系
如您对品牌升级有任何疑问,或需要了解新旧产品的对照信息,欢迎联系我们。